РЕГЛАМЕНТ СЕРВИСА И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

§ 1. определение

1. Регламент - этот документ вместе со всеми приложениями и дополнениями к нему, которые прямо на него ссылаются, является регламентом в понимании Закона от 18 июля 2002 г. "О предоставлении услуг электронным путем" и определяет правила предоставления электронных услуг Организатором. Регламент всегда доступен в мобильном приложении Qiwi Partner.
2. Организатор - Qiwi Partner spółka z ograniczoną odpowiedzialnością с местонахождением в Варшаве (04-332), ул. Serocka 20, зарегистрированная в реестре предпринимателей Национального судебного реестра под номером KRS 0000950391, регистрационные дела которой ведет Районный суд г. Варшавы XIV Хозяйственный отдел, NIP: 1133050888, REGON: 521209633, в дальнейшем - Qiwi Partner.
3. Пользователь - физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без статуса юридического лица, которая должным образом заполнила форму заказа Услуги на вебсайте и приняла положения настоящего Регламента.
4. Договор обслуживания Учетной записи - договор, заключенный между Пользователем и Организатором о предоставлении Услуг на условиях, определенных в Регламенте, который заключается путем первой регистрации Пользователя в Сервисе.
5. партнёр - субъекты хозяйствования, осуществляющие деятельность по посредничеству в получении заказов на перевозку лиц или имущества или доставку еды/покупок через мобильные приложения, в частности Uber, Bolt, Free Now, Glovo и другие.
6. Договоры - договоры, заключенные с целью оказания услуг Пользователями. Под этим понимаются следующие договоры:
   1. Договор аренды от водителя - договор между Организатором и Пользователем (физическим лицом без предпринимательской деятельности), предметом которого является аренда автомобиля, принадлежащего Пользователю, в пользу Организатора на условиях, определенных в договоре и Регламенте;
   2. Договор аренды в пользу водителя - договор между Организатором и Пользователем (как физическим лицом-предпринимателем, так и без предпринимательской деятельности), предметом которого является аренда транспортного средства Организатором в пользу Пользователя для личного выполнения заказов по перевозке лиц или имущества или доставки еды/покупок на основании заказов от Партнеров Организатора, полученных через мобильные приложения;
   3. Договор поручения - договор между Организатором и Пользователем (физическим лицом без предпринимательской деятельности), по которому Организатор поручает, а Пользователь обязуется лично выполнять заказы по перевозке лиц или имущества или доставки еды/покупок на основании заказов от Партнеров Организатора, полученных через мобильные приложения;
   4. B2B-договор - договор между Организатором и Пользователем-предпринимателем, по которому Организатор поручает, а Пользователь обязуется лично выполнять заказы по перевозке лиц или имущества или доставки еды/покупок на основании заказов от Партнеров Организатора, полученных через мобильные приложения;
   5. Договор об оплатном предоставлении услуг - договор между Организатором и Пользователем, по которому Пользователь платно, в соответствии с Тарифами, доступными в Сервисе, пользуется дополнительными услугами, подробно указанными в Тарифах, предоставляемых Организатором.
7. Клиент - физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без статуса юридического лица, в пользу которого Пользователь оказывал услуги в связи с Договорами, заключенными с Организатором.
8. Услуги - услуги, предоставляемые Организатором Пользователю в соответствии с положениями Регламента.
9. Учетная запись (Аккаунт) - услуга, предоставляемая Организатором на условиях, определенных Регламентом.
10. Сервис - совокупность функциональных возможностей, предоставляемых Организатором и позволяющих пользоваться Услугами через Учетную запись.
11. Логин - уникальный и неповторимый идентификатор Пользователя в Сервисе, который является сочетанием адреса электронной почты Пользователя и номера его мобильного телефона. Тарифы - перечень оплат за Услуги, предоставляемые Организатором, а также перечень оплат, которые возлагаются на Пользователя в случаях, предусмотренных Регламентом (в частности § 5 п. 11, 17, 18, 20 Регламента) и Договорами.
12. Файлы cookie ("куки") - текстовые файлы, хранящиеся веб-браузером на компьютере или мобильном устройстве Пользователя с целью хранения информации для идентификации Пользователя или запоминания истории его действий в Сервисе.

§ 2. Общие положения

1. Регламент определяет правила:
   1. предоставления Услуг Организатором;
   2. обработки персональных данных Пользователей;
   3. подача жалоб (рекламаций).
2. Организатор предоставляет, в частности, следующие Услуги:
   1. услугу поддержки Учетных записей в Сервисе;
   2. услугу, позволяющую заключать с Организатором Договоры;
   3. возможность загрузки Пользователем документов, связанных с оказанными услугами и собранных в процессе их выполнения;
   4. проведение расчетов с Пользователями на основании предоставленных ими документов и документации, а также на основании данных из Приложений, переданных Организатору Партнерами.
3. Организатор предоставляет Услуги электронным путем в понимании Закона от 18 июля 2002 г. "О предоставлении услуг электронным путем" (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 с последующими изменениями). Услуги являются платными, если это указано в Сервисе или Регламенте.
4. Участие в Сервисе является полностью добровольным. Пользователь может в любой момент отказаться от дальнейшего участия в Сервисе, следуя процедуре, определенной Регламентом, и потребовать удаления своих данных из базы данных, администрируемой Организатором, что будет означать расторжение всех ранее заключенных с Организатором договоров.
5. Перед началом пользования Услугами Пользователь обязан ознакомиться с Регламентом и принять его условия.
6. Организатор не несет ответственности за проблемы в функционировании Сервиса, если они возникли вследствие событий, которые Организатор не мог предвидеть или предотвратить их, действуя с должной осмотрительностью, а также в случаях форс-мажорных обстоятельств.
7. Пользователь обязан соблюдать положения Регламента.
8. Регламент предоставляется Пользователям бесплатно через Сервис в форме, позволяющей его скачать, сохранить и распечатать.
9. Договор о предоставлении платных услуг через Сервис считается заключенным в момент совершения Пользователем первого платежа в пользу Организатора в размере и способом, определенными в Тарифах.

§ 3. Технические условия пользования электронными Услугами

1. Для правильного и полного пользования Сервисом Пользователь должен иметь:
   1. мобильный телефон с доступом к Интернету;
   2. в случае пользования Сервисом через мобильное приложение - устройство с операционной системой Android или iOS актуальной версии;
   3. в случае пользования Сервисом через веб-браузер - рекомендуется использовать его актуальную версию (например, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari или другое программное обеспечение с подобными техническими параметрами).
2. За пользование Сервисом Организатор может взимать оплату в соответствии с условиями, определенными в Договоре.
3. В связи с необходимостью установления интернет-соединения для пользования Сервисом, в частности для загрузки данных с Сервиса, оператор, который предоставляет Пользователю доступ к Интернету, может взимать плату за передачу данных в соответствии со своим тарифом. Организатор не покрывает расходы на доступ к Интернету, связанные с пользованием Сервисом.
4. Пользование Сервисом может потребовать активации скриптов JavaScript или предоставления согласия на использование файлов cookie в соответствии с Законом от 16 июля 2004 г. "О телекоммуникационном праве", а также отключения блокировки всплывающих окон и программ для блокировки рекламы (adblock).

§ 4. Предоставление Услуг

1. Организатор обязуется предоставлять Услуги, определенные в § 2 ч. 2 Регламента.
2. Услуга активируется после первой успешной регистрации в Сервисе.
3. Запрещается пользование Пользователем Услугами способом, противоречащим закону или добрым обычаям.
4. Индивидуальными элементами Учетной записи являются идентификатор (логин) и пароль. Пользователь отвечает за сохранение их в тайне. В случае их потери Пользователем Организатор не несет ответственности за последствия, возникшие по этому поводу. Если Пользователь забыл пароль, Организатор предоставит Пользователю новый пароль через функцию "Сбросить пароль".
5. Организатор оставляет за собой право:
   1. периодически выключать Сервис с целью его расширения или технического обслуживания;
   2. осуществлять единичные, кратковременные технические перерывы в доступе к Услуге;
   3. направлять на электронную почту и/или номер мобильного телефона Пользователя, указанные при регистрации, сообщения, связанные с функционированием Услуги, а также информационные сообщения о текущих действиях Организатора по предоставлению Услуги и расширению ее объема;
   4. прекратить предоставление Услуги на условиях, определенных в § 7 Регламента;
   5. удалять Учетные записи (вместе с их содержимым), которые являются неактивными в рамках Услуги.
6. Пользователь обязан:
   1. пользоваться Услугой в соответствии с действующим законодательством, добрыми обычаями и Регламентом, в частности подавать правдивые и полные данные при заказе и пользовании Услугой, а также обновлять данные в пределах Учетной записи в случае их изменения;
   2. не осуществлять попыток взлома паролей других Пользователей;
   3. не действовать в ущерб другим Пользователям;
   4. соблюдать сроки, предусмотренные настоящим Регламентом и заключенными Договорами.

§ 5. Заключение договоров с Организатором и их выполнение

1. Пользователь имеет возможность заключать с Организатором через Сервис Договоры, указанные в § 1 ч. 6.
2. Для заключения Договоров, указанных в ч. 1, необходимо:
   1. зарегистрироваться через платформу, предоставленную Организатором, с указанием актуального адреса электронной почты и номера мобильного телефона Пользователя, что является подтверждением ознакомления и принятия этого Регламента;
   2. верифицировать Учетную запись путем указания номера мобильного телефона или адреса электронной почты и введения кода, полученного на этот номер/адрес;
   3. выбрать в Сервисе тип Договора;
   4. заполнить данные, указанные в окне Сервиса;
   5. загрузить в Сервис фото документов, необходимых для заключения соответствующего Договора. Если документы составлены на другом языке, чем польский, Пользователь обязан загрузить также их перевод на польский язык;
   6. подтвердить и принять данные, отправленные в Сервис;
   7. получить подтверждение Организатора о правильности регистрации Учетной записи и возможности заключения Договора, при этом Организатор не проверяет правильность данных, внесенных Пользователем, а Пользователь отвечает за их достоверность, соответствие фактическому состоянию и действующему законодательству и несет за это полную ответственность, в том числе уголовную и гражданскую;
   8. сгенерировать соответствующий Договор с целью ознакомления с его содержанием, а после принятия условий - подписать его.
3. Подпись, о которой говорится в § 5 ч. 2 п. 8, может быть осуществлена путем собственноручной подписи на распечатанном экземпляре Договора.
4. Договор считается заключенным в момент его подписания Организатором. До получения подтверждения от Организатора Договор не считается заключенным.
5. Организатор обеспечивает Пользователям, заключившим Договор, возможность:
   1. передавать через Сервис данные в виде документов, касающихся расходов, понесенных Пользователем в связи с Договорами;
   2. проверять состояние расчетов Пользователя с Организатором по заключенным Договорам.
6. Расчеты по Договорам осуществляются в периодах, детально определенных в приложениях Партнеров, которыми пользуется Пользователь. Для определения расчетных периодов базовым периодом является расчетная неделя, то есть 7 последовательных дней - с понедельника по воскресенье.
7. Вознаграждение, причитающееся Пользователю (в случае договора поручения - после вычета сумм, предусмотренных законом, на авансовые платежи по налогу на доходы, социальному и медицинскому страхованию), выплачивается после завершения каждого расчетного периода.
8. Расчетные периоды отдельных Партнеров:
   1. Uber - с понедельника 4:00 до понедельника 3:59;
   2. Бесплатно сейчас - с понедельника 00:00 до воскресенья 23:59, при этом если неделя должна была бы охватывать два разных календарных месяца, Организатор оставляет за собой право односторонне сократить или продлить расчетную неделю, чтобы не рассчитывать в одной неделе транзакции из двух разных месяцев;
   3. Bolt - с понедельника 00:00 до воскресенья 23:59;
   4. Uber Eats - с понедельника 4:00 до понедельника 3:59;
   5. Глово - 1 неделя, начиная с первого запуска приложения Пользователем;
   6. Другие приложения - период определен регламентами этих приложений; при отсутствии такого определения - неделя с понедельника 00:00 до воскресенья 23:59.
9. Вознаграждение, причитающееся Пользователю по договору аренды, исчисляется следующим образом:
   1. стоимость поездок, выполненных Пользователем в соответствующем расчетном периоде, уменьшается на: a) сумму, соответствующую оплате, удержанной Партнером Организатора за услуги, которые Организатор выполнял с помощью Пользователя (поездки, перевозки, доставка еды и т.д.); b) налог на товары и услуги (НДС), начисленный на услуги Организатора; c) сумму фиксированных (зryczałtowanych) расходов Организатора, указанных в ч. 11;
   2. и увеличивается на: a) сумму НДС, которую Организатор имеет право отчислить из принятых им счетов-фактур, подтверждающих расходы Пользователя, связанные с предоставлением услуг Организатора.
10. Если Пользователь, который предоставляет услуги в рамках договора поручения, получает оплату за поездки наличными, сумма полученных средств соответственно уменьшает размер вознаграждения по договору аренды.
11. Фиксированные расходы Организатора в расчетном периоде составляют:
    1. 170/210 zł - если Пользователь пользуется приложениями Bolt, FreeNow, Uber, Bliq;
    2. 59,90/29,90 zł - если Пользователь пользуется Uber Eats;
    3. 29,90 zł - если пользуется Glovo;
    4. 29,90 zł - если пользуется Wolt;
    5. 29,90 zł - если пользуется Bolt Food;
    6. расходы на аренду автомобиля от Организатора - согласно отдельному договору.
12. Указанные расходы учитываются только в случае, если Пользователь выполнил хотя бы одно действие в рамках Договора в течение соответствующей недели. В расчете также осуществляется отчисление взносов на социальное и медицинское страхование, а также авансовых платежей по налогу на доходы физических лиц.
13. Выплата вознаграждения осуществляется путем перечисления средств на банковский счет Пользователя с польским номером IBAN, указанный в Сервисе.
14. Пользователь дает согласие на одностороннее:
    1. увеличение вознаграждения (разово, периодически или постоянно);
    2. уменьшение или увеличение оплат, указанных в ч. 11.
15. Организатор имеет право передать все права и обязанности по Договорам другому субъекту без необходимости получения согласия Пользователя, с уведомлением об этом в течение 7 дней.
16. Пользователь безотзывно уполномочивает Организатора осуществлять удержание из причитающегося ему вознаграждения всех сумм, причитающихся Организатору, в том числе штрафов.
17. В случае наложения штрафов на Организатора как лицензированного перевозчика из-за нарушения со стороны водителя (в частности относительно внешнего вида авто или документации), Пользователь обязан возместить уплаченную сумму штрафа, увеличенную на 1 000 zł.
18. Пользователь соглашается на проверки со стороны Организатора о наличии в автомобиле полного комплекта актуальных документов (выписка из лицензии, идентификатор водителя, водительское удостоверение, медицинские и психологические справки и т.д.) и надлежащей маркировки авто.В случае выявления нарушений Организатор имеет право наложить штраф 5 000 zł за каждый случай.
19. После завершения Договора Пользователь обязан вернуть выписку из лицензии и идентификатор водителя в день завершения сотрудничества или в случае отсутствия выполненных поездок в течение 3 месяцев.
20. Штраф 5 000 zł накладывается также в случае:
    1. выполнение перевозок с указанием Организатора как партнера без заключенного Договора;
    2. передачи выписки лицензии третьим лицам;
    3. передачи идентификатора водителя третьим лицам;
    4. использование документов Организатора после завершения Договора;
    5. неявки на проверку.
21. Если штрафы не покрывают полных убытков Организатора, он имеет право требовать возмещения в полном объеме.
22. Пользователь обязан в течение 3 дней после завершения расчетного периода рассчитаться с Организатором за полученные наличные. В случае невыполнения - возможно удержание средств или блокировка доступа к приложениям.
23. Пользователь обязан сообщать об изменении данных в течение 3 дней (в частности относительно трудоустройства, обучения, пенсии, достижения 26 лет и т.д.).
24. Организатор имеет право расторгнуть Договор немедленно, если доходы от поездок не покрывают расходов и обязательных платежей.
25. В случае получения информации об уголовном, гражданском или административном производстве в отношении Пользователя - Организатор имеет право приостановить Учетную запись до выяснения обстоятельств.
26. Пользователь обязан предоставлять необходимые пояснения и документы по требованию Организатора.
27. Пользователь имеет право обжаловать блокировку в течение 7 дней. Организатор рассматривает апелляцию в течение 3 дней.
28. Организатор не осуществляет перевозки как перевозчик, не покрывает расходы на медицинские и психологические осмотры, а также не предоставляет электронное оборудование для приема заказов.

§ 6

1. В случае приобретения Пользователем товаров или услуг, связанных с обслуживанием транспортного средства, используемого для оказания услуг в пользу Организатора, Пользователь обязан:
   1. получить счет-фактуру, подтверждающую приобретение соответствующего товара или услуги, в которой в качестве покупателя будет указан Организатор, а также будет содержаться информация от продавца о полной оплате счета;
   2. передать Организатору счет-фактуру путем размещения в Сервисе в определенном месте четкого скана или фотографии этой фактуры и отправить ее через Сервис в течение 7 дней со дня приобретения товара или услуги.
2. В случае выполнения условий, указанных в ч. 1, Организатор вернет Пользователю сумму, указанную в счете-фактуре, в течение 45 дней с момента одновременного выполнения всех условий, определенных в ч. 1.
3. В случае осуществления Организатором возврата средств, указанных в ч. 2, сумма возврата уменьшает вознаграждение Пользователя, причитающееся ему от Организатора в месяце, в котором такой возврат был предоставлен.
4. Стороны отмечают, что сумма возврата, о которой говорится в ч. 2, не может превышать 50% вознаграждения, причитающегося Пользователю за соответствующий период. Если сумма причитающегося возврата превышает этот лимит, возврат осуществляется в следующих расчетных периодах с учетом указанного ограничения и сумм других заявленных Пользователем расходов.
5. Во избежание сомнений Организатор оставляет за собой право не учитывать в расчетах счета-фактуры, представленные Пользователем, которые не соответствуют условиям, указанным в ч. 1, в частности:
   1. счета-фактуры, по которым существует подозрение, что они не подтверждают реальные хозяйственные операции;
   2. счета-фактуры, в которых не указан регистрационный номер транспортного средства Пользователя, охваченного Договором;
   3. счета-фактуры, по которым существует подозрение внесения изменений после их выставления (например, с помощью графических программ);
   4. счета-фактуры, которые поданы не полностью;
   5. счета-фактуры, которые являются полностью или частично нечитаемыми;
   6. счета-фактуры, которые отражены не полностью (например, имеют загибы);
   7. счета-фактуры, отправленные иным способом, чем через Сервис (в частности, фактуры, отправленные по электронной почте, не подлежат расчету).

§ 7. Прекращение предоставления услуг

1. Организатор оставляет за собой право удалить Учетную запись Пользователя с Сервиса по уважительным причинам, в частности если Пользователь не соблюдает положения настоящего Регламента, в частности если:
   1. существует обоснованное подозрение, что Пользователь использует Сервис способом, противоречащим закону или добрым обычаям;
   2. передал Учетную запись третьим лицам;
   3. нарушил положения Договоров, заключенных с Организатором;
   4. выполняет Договоры или Договор обслуживания Учетной записи с нарушением закона или добрых обычаев.
2. Организатор также имеет право удалить Учетную запись, если:
   1. Пользователь не входил в приложение в течение 90 дней с момента последней активности;
   2. Пользователь в течение 90 дней не выполнил ни одного Договора, заключенного с Организатором.
3. Перед прекращением предоставления Услуги по вышеуказанным причинам Организатор может (но не обязан) призвать Пользователя прекратить нарушения и устранить недостатки в установленный срок, за исключением случаев грубого нарушения законодательства.
4. Удаление Учетной записи означает немедленное расторжение всех Договоров между Организатором и Пользователем и не влечет за собой ответственности Организатора перед Пользователем.
5. Если после предупреждения Пользователь не устранил нарушения в установленный срок, Договор обслуживания Учетной записи расторгается немедленно, а Учетная запись удаляется. Одновременно расторгаются все Договоры, заключенные через Сервис. Пользователь имеет право отказаться от Договора обслуживания Учетной записи в течение 14 (четырнадцати) дней со дня его заключения.
6. Право на отказ от Договора реализуется путем подачи письменного заявления, которое должно содержать как минимум:
   1. данные Пользователя;
   2. дату;
   3. заявление следующего содержания: "Я (имя и фамилия) этим сообщаю о своем отказе от договора на пользование услугой (название услуги) от (дата)" - или формулировка с аналогичным содержанием.
7. Заключая Договор о предоставлении платных услуг, Пользователь одновременно заявляет о желании начать предоставление услуги до истечения срока на отказ. В случае подачи заявления об отказе после начала оказания услуги Организатором, Пользователю не возвращается вознаграждение за частично или полностью выполненную услугу.

§ 8. Жалобы (Рекламации)

1. Пользователь имеет право подать жалобу, в частности относительно функционирования Сервиса.
2. Жалобы могут подаваться в письменной форме на адрес Организатора, указанный в § 1 ч. 2 Регламента, или на электронный адрес: biuro@qiwipartner.pl.
3. Жалоба должна кратко излагать обосновывающие ее обстоятельства, а также определять требования Пользователя (указывать, чего именно он требует от Организатора).
4. Организатор рассматривает жалобу безотлагательно, но не позднее чем в течение 14 дней со дня ее подачи Пользователем.
5. О результатах рассмотрения жалобы Организатор уведомляет Пользователя письменно или на электронный адрес, с которого была направлена жалоба.

§ 9. Изменения Регламента

1. Организатор имеет право вносить изменения в Регламент.
2. Об изменениях и новой редакции Регламента Организатор сообщает по электронной почте не позднее чем за 3 дня до их вступления в силу.
3. Пользователь имеет право прекратить пользование Сервисом в течение 14 дней со дня получения уведомления об изменениях. Уведомление о прекращении подается на электронный адрес Организатора: biuro@qiwipartner.pl. Прекращение пользования Сервисом означает немедленное расторжение всех Договоров между Организатором и Пользователем.
4. Изменения Регламента вступают в силу на следующий день после окончания срока, указанного в ч. 2, если Организатор не определил другой, более длительный срок вступления в силу.

§ 10. Обработка персональных данных

1. В рамках предоставления электронных Услуг Организатор имеет право, в соответствии со ст. 18 ч. 5 Закона о предоставлении услуг электронным путем, обрабатывать персональные данные Пользователя, в частности:
   1. идентификационные данные Пользователя (логин);
   2. данные, идентифицирующие телекоммуникационную сеть или информационную систему, из которой пользовался Пользователь;
   3. информацию о начале, завершении и объеме каждого использования электронной услуги;
   4. информацию об использовании Пользователем электронных услуг;
   5. логин и пароль;
   6. номер мобильного телефона.
2. Администратором персональных данных, необходимых для предоставления услуг или заключения или исполнения Договора, является Организатор - Qiwi Partner sp. z o.o. с местонахождением в Варшаве (04-332), ул. Serocka 20, зарегистрированная в Национальном судебном реестре под номером KRS 0000950391, NIP: 1133050888, REGON: 521209633.
3. На основании Договора обслуживания Учетной записи Организатор может обрабатывать, в частности, следующие персональные данные:
   1. имя и фамилию;
   2. номер ПЕСЕЛ;
   3. электронный адрес;
   4. номер мобильного телефона;
   5. адрес проживания;
   6. номер НИП;
   7. регистрационный номер автомобиля;
   8. адрес ведения хозяйственной деятельности.
4. На основании заключенных Договоров Организатор может обрабатывать, в частности:
   1. имя и фамилию;
   2. номер телефона;
   3. электронный адрес;
   4. адрес проживания;
   5. номер ПЕСЕЛ;
   6. номер НИП;
   7. данные об отсутствии судимости.
5. Подробные правила обработки персональных данных, цель, правовое основание и сроки хранения данных доступны в приложении Qiwi Partner и в офисе Администратора.
6. Пользователь в связи с предоставлением услуг дает согласие на обработку и передачу своих персональных данных в соответствии с действующим законодательством Польши и по требованию уполномоченных органов, в частности органов, уполномоченных налагать и взимать сборы за пользование дорогами или штрафы.
7. Организатор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно с целью выполнения соответствующей услуги и в объеме, необходимом для ее выполнения. Обработка с другой целью осуществляется только с согласия Пользователя.
8. Каждый Пользователь имеет право доступа к своим персональным данным, их исправления и требования об их удалении. В случае признания, что данные обрабатываются незаконно, Пользователь имеет право обратиться к Председателю Управления по вопросам защиты персональных данных.
9. В случае получения информации о незаконном использовании Сервиса Пользователем, Организатор имеет право обрабатывать его персональные данные с целью установления ответственности и в течение срока возможного предъявления требований.
10. Данные могут передаваться третьим лицам, которые предоставляют Организатору ИТ-, юридические, налоговые, бухгалтерские или кадровые услуги. Такие лица обрабатывают данные исключительно на основании договора с Организатором и в соответствии с его указаниями.
11. Данные, указанные в ч. 3 и 4, обрабатываются в течение 6 лет со дня завершения действия Договора.
12. Организатор обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
13. Предоставление персональных данных является условием создания Учетной записи и заключения Договоров.

§ 11. Авторские права и права интеллектуальной собственности

1. Сервис и размещенные в нем произведения, торговые марки, базы данных, их подбор и структура подлежат правовой охране в соответствии с действующим законодательством, в частности Законом от 4 февраля 1994 года "Об авторском праве и смежных правах", Законом от 27 июля 2001 года "О защите баз данных" и Законом от 30 июня 2000 года "О праве промышленной собственности".
2. Права на произведения, торговые марки и базы данных, доступные в Сервисе, принадлежат Организатору или третьим лицам.
3. Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, правом промышленной собственности и другими нематериальными правами интеллектуальной собственности. Все материалы, размещенные в Сервисе, в частности графика, торговые знаки, логотипы, иконки, фотографии, видео и другой контент, не могут воспроизводиться или распространяться в любой форме и любым способом без разрешения.
4. Пользование Сервисом или содержащейся в нем информацией не означает приобретения Пользователем каких-либо прав или получения лицензии на произведения или базы данных.
5. Ни одна часть материалов (в том числе текст, графика, логотипы, иконки, изображения, фото, аудиофайлы, видеофайлы, презентации, программы и любые другие данные), представленных в Сервисе, не может быть воспроизведена или распространена без предварительного согласия Организатора.

§ 12. Конфиденциальность

1. Пользователь обязуется хранить в тайне все информационные сведения в отношении Организатора или Партнеров, полученные любым способом, в том числе в связи с оказанием услуг или выполнением Договоров, если их разглашение может нанести ущерб интересам Организатора или Партнера.
2. Обязанность сохранения конфиденциальности действует в течение срока действия Договора обслуживания Учетной записи, в течение срока действия любого Договора между Пользователем и Организатором, а также в течение 5 (пяти) лет после их расторжения или прекращения, считая от даты прекращения последнего из действующих Договоров.

§ 13. Дополнительные обязанности Пользователя

1. Пользователь обязуется соблюдать положения настоящего Регламента, заключенных Договоров, а также иных регламентов Организатора, предоставленных Пользователю в связи с заключенными Договорами.
2. Пользователь обязуется ознакомиться и соблюдать все требования и рекомендации Партнеров, предоставляющих приложения, через которые Пользователь предоставляет услуги, в частности обязуется своевременно информировать Партнеров о своей доступности и уровне выполнения услуг через приложения.
3. В течение срока действия Договора обслуживания Учетной записи, а также любого Договора с Организатором, Пользователь обязан воздерживаться от установления сотрудничества или предоставления услуг, даже подобных, субъектам, осуществляющим деятельность, конкурентную по отношению к Организатору.
4. Пользователь также обязан воздерживаться от установления сотрудничества с Партнерами напрямую, минуя Организатора.

§ 14. Заключительные положения

1. Если иное не предусмотрено Регламентом, коммуникация между Организатором и Пользователем осуществляется:
   1. через Сервис;
   2. в письменной форме: к Организатору - по адресу, указанному в § 1 ч. 2 Регламента; к Пользователю - на электронный адрес или адрес, указанный при регистрации;
   3. к Организатору в электронной форме - путем направления сообщения на адрес biuro@qiwipartner.pl или по телефону по номеру +48 692 574 952.
2. Организатор не несет ответственности за налоговые расчеты Пользователей в случае, если он не является налоговым агентом при осуществлении выплат (в частности, если Пользователь осуществляет хозяйственную деятельность).
3. Организатор не несет ответственности за перебои или ненадлежащее функционирование приложений Партнеров.
4. Все споры, связанные с участием в Сервисе на основании настоящего Регламента, регулируются законодательством Польши и подлежат юрисдикции польских судов, компетентных по местонахождению Организатора.
5. Регламент является неотъемлемой частью Договоров, заключенных между Пользователем и Организатором. В случае противоречия между положениями Договора и Регламента, приоритет имеют положения Регламента.