Төлемдер түсіндірмесіз кешігіп жатыр. Алдын ала ескертусіз қосымша комиссиялар алынып жатыр. Бұл – төлем провайдерлерін ауыстырудың екі негізгі себебі. Qiwi Partner сізді есептік жазбаңыз жоғалып кетпей және провайдерлер арасында үзіліссіз қадам-қадаммен процестен өткізеді.
Сізде қалатыны және серіктесіңізге тиесілісі
Uber, Bolt немесе Glovo-дағы есептік жазба жеке сізге тиесілі — сіздің рейтингіңіз, сапар тарихыңыз және қабылданған тапсырыстар бойынша статистика компанияға емес, профиліңізге байланысты. Төлем серіктесі үш нәрсені қамтамасыз етеді: лицензия, көбінесе автокөлік және қажетті құжаттама. Серіктестерді ауыстыру – осы үш элементті алмастыруды білдіреді, есептік жазбаңызды жойып, нөлден бастап қайта құру емес.
Жаңа серіктес іздеуге уақыт келгенін білдіретін бес белгі
Төлемдер жазбаша түсініктемесіз бір-екі күннен артық кешігіп жатыр. Нақты комиссия бастапқыда көрсетілгеннен бірнеше пайызға жоғары. Клиенттерге қызмет көрсету бөлімі қарапайым сұрақтарға жауап бермейді немесе жауап беруге көп уақыт алады. Көлік механикалық тұрғыдан нашар күйде, және жөндеу жұмыстарының ақысын серіктес емес, сіз төлеуге мәжбүрсіз. Келісім-шарттың шарттары алдын ала жазбаша хабарламасыз өзгертілді.
Бір ескерту белгісі – келісімшартты қайта оқып шығуға себеп. Бір уақытта үш немесе одан көп белгілердің болуы – дереу балама іздеуге айқын негіз.
Қадам-қадаммен: өтудің алты қадамы
- Ескі серіктесіңмен әлі де жұмыс істеп жүргенде жаңа серіктес таңда. Комиссияны, автокөліктің жағдайын және бірнеше компанияның төлем кестесін бір-бірінен кейін емес, қатар салыстырыңыз.
- Өтінеміз, қазіргі серіктесіңізге жазбаша түрде хабарлаңыз. Күнін көрсететін электрондық хат немесе серіктес қосымшасы арқылы жіберілген хабарлама — жіберілгеніне дәлел ретінде сақтап қойыңыз.
- Жаңа серіктесіңізбен келісімшартты алдын ала жасаңыз. Ескі келісімшарттың ескерту мерзімі аяқталмастан бұрын нақты басталу күнін келісіңіз, кейін емес.
- Шотты жаңа көлігіңізге тіркеңіз. Uber, Bolt немесе Glovo қосымшасындағы техникалық процесс әдетте бірнеше сағат ішінде мақұлданады, күндермен емес.
- Мүлікті инвентаризацияға сәйкес бұрынғы серіктесіңізге қайтарыңыз. Көлік, жанармай картасы және жабдық. Көлікті қайтарып бермес бұрын оның фотосын түсіріңіз — бұл кепілдік жарнаға қатысты дау туындаған жағдайда оның жағдайын дәлелдеу үшін қызмет етеді.
Ауыстыру кезінде платформалардың айырмашылығы
Uber мен Bolt техникалық тұрғыдан ең қарапайым — құжаттарды тапсырғаннан кейін жаңа автокөлікті ағымдағы есептік жазбаға қосу бірнеше сағат ішінде жүзеге асады. Glovo мен Wolt кейде екі төлем серіктесінен бір мезгілде растау сұрайды, сондықтан ауысу екі-үш күнге ұзарып кетуі мүмкін — бұл туралы жаңа серіктесіңізбен алдын ала келісіп алыңыз.
Мерзімінен бұрын тоқтату айыппұлы: тексеру кейін емес, бұрын
Кейбір провайдерлер шартты мерзімінен бұрын бұзуға айыппұл салуды шарттық талаптар мен ережелердің ұсақ басылымында көрсетеді. Жаңа келісімшартты қол қоюдан бұрын осы тармақты тексеріңіз — болашақтағы ауысу үшін айыппұл көбіне осы жерде жасырылады. Егер ескі келісімшарттағы ескерту мерзімі толық сақталған болса, ағымдағы ауысу үшін әдетте айыппұл салынбайды.
Бүкіл сапар қанша уақыт алады?
Шартта көрсетілген ескерту мерзіміне байланысты үш күннен екі аптаға дейін. Техникалық бөлім – жаңа автокөлікті қосымшаға қосу – құжаттар алдын ала дайындалған жағдайда бірнеше сағатты алады, күндермен емес.
Нақты өмірдегі ауысу кестесінің мысалы
Дүйсенбі — ескі серіктеске жазбаша ескерту жіберіледі; жаңа серіктеспен келісімшарт алдын ала қол қойылған. Келесі екі апта — стандартты ескерту мерзімі; жүргізуші ескі көлікті үзіліссіз жүргізуді жалғастырады. Ескерту мерзімі аяқталуға үш күн қалғанда — жаңа автокөлікті тапсыру күні мен уақыты келісілді. Ескі серіктеспен соңғы жұмыс күні — автокөлік қайтарылып, оның жағдайы фотосуреттермен құжатталды. Келесі таңертең жүргізушінің алғашқы ауысымы жаңа автокөлікте өтеді; қосымшаға қосылу алдыңғы кешкі уақытта бір сағаттан да аз уақытты алды.
Бизнес серіктестерін ауыстырғанда салық туралы не айтуға болады?
Егер табыс бұрын еңбек шарты бойынша төлем агенті арқылы төленген болса, агентті ауыстыру салық салу түрін өзгертпейді — бірыңғай төлем жүйесі сол шарттармен әрі қарай да қолданылады. Есептеудің өзі туралы толық мәлімет алу үшін қараңыз такси жүргізушісіне арналған кеңес туралы мақала.
Қол қою алдында жаңа серіктес назар аударуы тиіс бес жайт
Нақты комиссия злотыда, жарнамаланған көрсеткіш емес, өткен аптадағы басқа жүргізушіге қатысты мысалға сүйене отырып көрсетілген. Апталық төлем кестесі нарықтық стандарт болып саналады. Көліктің техникалық жағдайы мен шығарылған жылы менің жеке тексеруімне негізделген, жарнамадағы суретке емес. Сіздің кінәңізсіз болған апат кезінде сақтандыру қорғанысы. Қолдау қызметінің жауап беру уақыты – келісімшартқа қол қою алдында сұрау жіберіп тексеріңіз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Серіктесімді ауыстырсам, рейтингімді жоғалтамын ба?
Жоқ. Рейтинг төлем серіктесіне емес, қосымшадағы есептік жазбаға байланысты.
Қазіргі серіктесіңізге жазбаша хабарлау қажет пе?
Әдетте өзара келісіммен.
Мерзім аяқталғаннан кейін серіктестерді ауыстыру қанша тұрады?
Әдетте құжаттарды рәсімдеуге кететін уақыттан басқа ештеңе алынбайды. Айыппұл тек хабарлама мерзімі бұзылған жағдайда ғана салынады.
Егер ұзақ мерзімді серіктес шығарылымды кешіктіріп жатса, не істеу керек?
Шарттың жазбаша мәтініне және ескерту жіберілген күнге жүгініңіз — бұл даудағы негізгі дәлел.
Сенім арта алатын серіктесіңізге ауысуға дайынсыз ба?
пен жұмыс істеуге кірісу кезінде орналастыру серіктесі Qiwi Partner егжей-тегжейлі түсіндірді. Бастаушылардың жиі жіберетін қателіктері туралы көбірек білу үшін қараңыз жеке мақалада.
Бастапқыда көлігіңіз жоқ па? Көлік жалдау Варшавада мұны бірден реттейді. Жүргізуші болыңыз немесе Курьер болыңыз Qiwi серіктесімен.
