Praktikada komissiya vəd ediləndən 5–8% daha yüksək çıxdı. Hər həftə sıradan çıxan avtomobil. Müştəri dəstəyi həftələrlə cavab vermir. Qiwi Partner müqaviləni imzalamağınızdan əvvəl bunu qarşısını almaq üçün doqquz konkret maddəni əhatə edən yoxlama siyahısı hazırlayıb.
Niyə yoxlama siyahısı yalnız Glovo ilə məhdudlaşmayıb?
Mən artıq Glovo Qiwi Partnyoru üçün xüsusi olaraq tərəfdaş seçmək barədə ayrıca məqalə yazmışam. Əksər sürücülər və kuryerlər eyni anda bir neçə tətbiqdə işləyirlər. Ödəniş modelləri fərqlənir: Glovo ödəniş tərəfdaşı üçün hər dövrdə təxminən 30 zlotı sabit komissiya alır; Uber və Bolt isə hər səfərdən 20-dən 31%-ə qədər faiz alır. Yalnız bir platformanı yaxşı tanıyan tərəfdaş digərləri ilə çətinlik çəkəcək.
Yoxlanmalı doqquz məqam
1. Əsl komissiya. Vebsaytda reklam olunan faiz dərəcəsi deyil, faiz hesablamasının konkret şərtləri və qaydaları — və göstərilən faiz dərəcəsinə əlavə ödənişlərin olub-olmaması.
2. Avtomobilin özünün vəziyyəti və istehsal ili. Reklam fotosu deyil, alacağınız konkret avtomobilin icmalı.
3. Başlamaq üçün vaxt — bir və ya iki gün. «Sənədləri təqdim etdikdən bir ay ərzində — başqa tərəfdaş axtarmaq üçün səbəb.
4. Bir neçə platforma üçün əlavə ödənişsiz dəstək. Sürücülər üçün Uber, Bolt və FreeNow var. Kuryerlər üçün isə Uber Eats, Bolt Food və Glovo var. Hər biri üçün ayrıca ödəniş yoxdur.
5. Müqavilənin imzalanmazdan əvvəl şəffaflığı. Müqavilənin ləğvi və cərimələrlə bağlı bölmələri — hətta hər şey ofisdə baş versə belə, zəhmət olmasa, onları diqqətlə oxumaq üçün bir neçə dəqiqə ayırın.
6. Əvvəlcədən dəstək test. Qeydiyyatdan keçməzdən əvvəl konkret bir sual yazın — və cavab almaq üçün neçə saat lazım olduğunu görün.
7. Həftəlik ödəniş cədvəli. Polşada sürücülər və kuryerlər üçün sənaye standarti. Hər iki həftədə bir dəfə və ya ayda bir dəfə — bunun səbəbini yoxlamaq üçün yaxşı fürsətdir.
8. Tərəfdaşın veb-saytından kənar rəylər. Facebook qrupları və sürücülərin forumları — rəylərin süzüldüyü şirkətin öz səhifəsi deyil.
9. Sizin günahınız olmadan baş vermiş yol-nəqliyyat hadisəsindən sonra sığorta şərtləri və qaydaları. Təmir xərclərini kim ödəyir və təmir aparılan müddətdə dayanma vaxtı üçün kompensasiya ödənilirmi?.
Birbaşa soruşmalı olduğunuz beş sual
«Üstün şərtlər» barədə ümumi danışmaq əvəzinə, tərəfdaşınızdan konkret suallar verin və bir neçə şirkətin cavablarını müqayisə edin:
- Tərəfdaş vasitəsilə hansı ödəniş növləri mövcuddur?
- Mənim sinifimdəki avtomobili bir həftəlik icarəyə götürmək nə qədər başa gəlir və qiymətə nə daxildir?
- Mənim günahım olmayan nasazlıqdan sonra təmir xərclərini kim ödəyir?
- Müraciət etdikdən sonra nə qədər saatdan sonra əslində işə başlayacağam?
- Müqavilədə vaxtından əvvəl ləğv edilmə cəzası barədə nə deyilir?
Bütün altı suala aydın və tərəddüdsüz cavab verən tərəfdaş, adətən, «fərdi yanaşma» barədə ümumi ifadələrlə söhbəti yayındıran tərəfdaşdan praktikada daha şəffaf olur.
Dörd qırmızı bayraq
Tərəfdaş telefonla konkret rəqəmlər verməkdən yayınır, «ofisdə müzakirə edərik» deyir. Müqaviləni əvvəlcədən əldə edib evdə oxumaq mümkün deyil. Onlayn rəylər yoxdur, ya da yalnız tarix və detalları olmayan müsbət rəylər var. Vəd olunan məbləğ bazar orta göstəricisindən xeyli yüksəkdir, fərqin səbəbi izah edilmir. Bir xəbərdarlıq işarəsi ehtiyatlı olmağa səbəbdir. İki və ya daha çox xəbərdarlıq işarəsi isə başqa tərəfdaş axtarmağa əsas verir.
Tərəfdaşın təsdiqi 15 dəqiqəyə
KRS reyestrində şirkəti tapın — onun nə qədər müddətdir fəaliyyət göstərdiyini və əvvəlki ad altında ləğv edilmə tarixçəsinə malik olub-olmadığını yoxlayın. Müştəri dəstəyinə konkret sorğu göndərin və cavab müddətini qeyd edin. Şirkətdə ən azı altı ay çalışan sürücünün əlaqə məlumatlarını tələb edin — etibarlı tərəfdaş bu xahişi rədd etməyəcək.
Sürücülər və kuryerlər üçün prioritetlər fərqlidir.
Uber və Bolt sürücüləri üçün 1-ci və 2-ci bəndlər ən vacibdir — komissiya və avtomobilin vəziyyəti birbaşa onların saatlıq qazancını müəyyən edir. Glovo və Wolt kuryerləri üçün 3-cü məqam və komplekta termal çantanın daxil edilməsi daha vacibdir, çünki sabit komissiya ümumi müqavilə şərtlərindən daha az asılıdır.
Tez-tez verilən suallar
Təklif olunan yoxlama siyahısından istifadə edərək tərəfdaşı qiymətləndirmək nə qədər vaxt aparır?
Doqquz maddə üçün bir saat yarım — bu, pis tərəfdaşın yaratdığı bir iş günü itkisindən də azdır.
Əgər artıq tərəfdaşınızla xoşbəxt deyilsinizsə, nə etməlisiniz?
Reytinqinizi itirmədən bunu necə dəyişdirmək olar — Qiwi Partner bunu ətraflı izah etdi Ödəniş tərəfdaşınızı necə dəyişdirmək olar addım-addım.
Bu yoxlama siyahısı Glovo üçün xüsusi tərəfdaş seçmək meyarlarından necə fərqlənir?
Budur, dərhal hər hansı platformaya tətbiq olunan ümumi meyarlar. Xüsusilə Glovo üçün isə bunlardır ayrı bir məqalə.
Ən aşağı komissiyaya malik tərəfdaşı seçməyə dəyərmi?
Həmişə deyil. Aşağı komissiya, pis vəziyyətdə olan avtomobil və ya ləng texniki qulluq dayanma müddəti və öz hesabınıza etdirdiyiniz təmir xərclərinə görə daha baha başa gəlir.
Seçim etməzdən əvvəl neçə rəqibi müqayisə etməlisiniz?
Ən azı iki və ya üç. Yalnız bir tərəfdaşla müqayisə aparmaq şərtlərin həqiqətən ədalətli olub-olmadığını qiymətləndirmək üçün əsas yaratmır.
Müqavilə imzalandıqdan sonra onun şərtləri dəyişdirilə bilərmi?
Tərəfdaşınızın razılığı olmadan irəliləmək nadir hallarda sizin xeyrinizə olar. Buna görə də imzalamaqdan əvvəl yoxlama siyahısının 5 və 6-cı maddələrini yoxlamalısınız, onları sonra nəzərdən keçirəcəyinizə ümid etmək əvəzinə.
Öz yoxlama siyahısından keçən tərəfdaş
ilə işləməyə yaxınlaşarkən məskunlaşma tərəfdaşı Qiwi Partner daha ətraflı məlumat verdi. Başlayanların tez-tez etdiyi ümumi səhvlər barədə daha çox məlumat üçün baxın ayrı bir məqalədə.
Partnyorunu real həyatda sınamaq istəyirsən? Sürücü ol və ya Kuryer ol Qiwi tərəfdaşı ilə.
